Data protection

When you visit this website, the browser used on your terminal device sends information to our website server automatically. This information is temporarily stored in a so-called “log file”. Following information is collected without any action by you and is stored until its automatic deletion:

• the IP address of the inquiring PC
• the access date and time
• the name and the URL of the recalled file
• the address of the loading page (referrer URL)
• the browser in use and (if necessary) your PC operating system, as well as the name of your access provider.
• access status (e.g., file transmitted, file not found, etc.)
• transferred amount of data. 

We process the aforementioned data for the following purposes:

• ensuring an optimal connection to the website
• ensuring a comfortable usage of our website
• analysing the system’s safety and stability, and
• other administrative purposes.

Legal basis for data processing is Art. 6 Par. 1-1-f) of the GDPR. Our legitimate interest arises from the aforementioned purposes of data collection. In no case we will use the collected data for tracing back to your person.

On our website we use cookies. Cookies are small files automatically generated by your browser upon request of our website and stored on your terminal device (laptop, tablet, smart phone, etc.) when you visit our website. Cookies cannot harm your terminal device and contain no virus, Trojan horse or other malware.

The information stored in cookies depends specifically on the device in use. However, this does not mean that we get to know your identity directly.

By using cookies, we can make our service more user friendly. Therefore, we use the so-called “session cookies”. This helps us recognizing that you have already visited individual pages of our website. Once you have closed our pages, these cookies are deleted automatically.

In order to optimize our website ergonomics, we also use temporary cookies that are stored on your terminal device for a specific period of time. When you return to our website to use our services, you will be automatically recognized as a former user together with your inputs and settings, so that you do not need to reconfigure them.

We use cookies for tracking our website usage for statistical purposes and for evaluating our service optimization, too. When you return to our website, these cookies help us recognizing automatically that you have already been our user and are automatically deleted after a specific period of time.

The data obtained through cookies are necessary for the afore mentioned purposes in order to safeguard our legitimate interests and those of third parties according to Art. 6 Par. 1-1-f) of the GDPR.

Most browsers accept cookies automatically. If you do not want cookies to be stored on your PC or you want a notice to be shown before a new cookie is created, you can disable this in the system settings of your browser. However, completely disabling cookies can restrict some functionalities of our website.

Datenschutz-Einstellungen öffnen

We use Google Analytics, a web analysis service of Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; in the following referred to as “Google”), for making our websites more user friendly and optimizing them constantly. In this process, pseudonymized usage profiles are created and cookies are used. Pieces of information on your usage of this website created by cookies, e.g. 

• the browser kind/version
• the used operating system
• the referrer URL (the page that has been visited previously)
• the host name of the accessing PC (IP address)
• and the server request time

are transmitted to a Google server in the USA and stored on it. Information is used to evaluate the website usage, compile reports about website activities and develop other services associated with website and Internet usage with the purpose of carrying out market researches and structuring these websites according to users’ needs. This information may also be transmitted to third parties if it is prescribed by law or these third parties are entrusted with the processing of this data specifically. In no case Google will associate your IP address with other data. IP addresses are anonymized in order to avoid any possible association.

If you do not want cookies to be installed, you can set up your browser software accordingly. However, please note that this may restrict some functionalities of this website.

You can also prevent Google from collecting and processing data on your usage of this website that has been generated through cookies (e.g., your IP address). In this case, you need to download and install a specific browser add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Further information on data protection with reference to Google Analytics is available in the support area of Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

As far as your actual browser session is concerned, you can disable the web analysis of Google Analytics completely by clicking on the following buttons:

Deactivate Google Analytics Activate Google Analytics

On our website we have embedded videos that are saved on YouTube and can be played directly from our websites. YouTube is a multimedia media service of Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland - in the following referred to as “Google”).

If personal data is transmitted to the USA, Google and the group company YouTube are submitted to the EU-US Privacy Shield. In this case, the legal basis is Art. 6 Par. 1-1f) of the GDPR, based on our legitimate interest in embedding video and image contents.

When you visit our website, YouTube and Google are informed that you have recalled the respective secondary page of our website. This happens independently of the fact that you are logged in on YouTube or Google or not. YouTube and Google use this data for purposes of advertising, market researches and a tailor-made configuration of their websites. If you recall YouTube on our website while you are logged in on your YouTube or Google profile, YouTube and Google can connect this event to the respective profile. If you want to avoid this correlation, you must log out of Google before visiting our website.

If you want to reject cookies, you can configure your browser as afore said. Otherwise, you can prevent that data on your use of this website generated through cookies is registered and processed by Google by disabling the button “Personalised ads on the Web” in the Google ad settings. In this case, Google will display no personalised ad.

Further information is available also in the Privacy Policy of Google that applies also to YouTube.

Zur optisch verbesserten Darstellung dieser Website werden Google Fonts (http://www.google.com/fonts/) verwendet. Beim Aufruf von Seiten, die mit Google Fonts formatierten Text enthalten, wird eine Verbindung mit Datenbanken von Google Inc. hergestellt, um die Schriften zu laden. Es ist davon auszugehen, dass dabei Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen über die Benutzung dieser und anderer Websites (Referrer) an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Falls der Browser die Google Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, wird der Text in einer Standardschrift angezeigt. Informationen zu den Google Fonts erhalten Sie unter: https://developers.google.com/fonts/faq. Informationen zur Privatsphäre sind im Google Privacy Center abrufbar unter: http://www.google.com/policies/privacy/.

Schriftarten deaktivieren Schriftarten aktivieren

This website uses the cartographic service Leaflet API for embedding maps of the Platform OpenStreetMap of the supplier OpenStreetMap Foundation (132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, United Kingdom). Here you can find the Privacy Policy of OpenStreetMap Foundation: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy).

In order to have cartographic material embedded and displayed on it, your web browser must accept a connection with other servers. In this way it is basically possible that information on your use of this website (including your IP address) is transmitted to other servers and stored there. 

If you want to avoid data to be transferred to third parties, you can disable the service of OpenStreetMap by disabling JavaScript in your browser. However, please note that in this case the display of maps on the websites is not possible or limited.

ADDITIVE+ LANDINGPAGE - Online Marketing und Landingpages

Neben unserer Website betreiben wir im Bereich Online Hotel Marketing zusätzlich optimierte Verkaufs-Landingpages. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Buchung, Bestellung, Aktivierung, Anmeldung oder sonstigen Übermittlung eines Formulars auf einer solchen Landingpage sowie zur Speicherung und Aufbewahrung Ihrer Daten nutzen wir gängige Cloud-Dienste und CRM-Systeme sowie Software von ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“), unserer betreuenden Hotel Marketing Agentur. Das angemessene Datenschutzniveau ergibt sich dabei aus den abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen mit den jeweiligen Unternehmen.

Unsere Landingpages verwenden Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics der Google Inc. („Google“). Google Analytics ermöglicht die Analyse der Benutzung der Website durch ihre Benutzer. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihr Nutzerverhalten werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) anonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

Sie können die Übertragung der auf Ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh

ADDITIVE hat Einblick in die mittels Google Analytics erhobenen Daten. Diese Daten werden nicht für andere Zwecke als der Analyse der Benutzung unserer Websites sowie der Auswertung unserer Marketing- und Vertriebsmaßnahmen genutzt.

Unsere Websites und Landingpages verwenden weiters Funktionen von ADDITIVE zur kanalübergreifenden Erfassung der Nutzung unserer Websites sowie Marketing- und Vertriebsmaßnahmen wie bspw. Landingpages, Newsletter und Social-Media-Präsenzen. Dabei werden Informationen zu Ihren Besuchen und abgeschickten Formularen auf unseren Websites auch an ADDITIVE übertragen, um unsere Marketing- und Vertriebsmaßnahmen auszuwerten und zu optimieren.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebots und unseres Webauftritts durch Analyse der Benutzung unserer Website sowie Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.

Zudem verwenden unsere Landingpages sowie unsere Website Remarketing-Funktionen der Google Inc. („Google“) sowie der Meta Platforms Inc. („Meta“). Dabei wird an Meta und Google übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben. Diese Funktionen dienen dazu, Besuchern der Landingpages interessenbezogene Werbeanzeigen im Werbenetzwerk von Google oder im Sozialen Netzwerk Facebook sowie Instagram zu präsentieren.

Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesen Remarketing-Funktionen erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.

ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION - Direktmarketing

Zur Steigerung der Kundenbindung sowie zum Verkauf von Leistungen und Zusatzleistungen nutzen wir Hotel Marketing Automation Software von ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“) im Bereich Marketing- und Vertriebsautomatisierung für Hotels. Dabei werden Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage, Buchung, Bestellung, Aktivierung, Anmeldung oder sonstigen Übermittlung eines Formulars auf der Website erheben und verarbeiten, analysiert und dazu genutzt, um Ihnen über die ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION automatisiert Angebote für Leistungen und Zusatzleistungen zu unterbreiten. Das angemessene Datenschutzniveau ergibt sich dabei aus der abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

Sie können der Verwendung Ihrer Daten für diesen Zweck jederzeit über den Abmelde-Link in der jeweiligen Nachricht widersprechen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Vermeidung von Nachteilen gegenüber unseren Wettbewerbern, die Verbesserung unserer Markenbekanntheit sowie die Maximierung unseres wirtschaftlichen Erfolgs durch bestmögliche vertriebliche Nutzung der gewonnenen Kontakte.

ADDITIVE+ GUTSCHEINE

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website Gutscheine über ein online Gutscheinsystem zu kaufen. Zur Bearbeitung Ihres Kaufs sowie zur Speicherung und Aufbewahrung Ihrer Daten nutzen wir im Bereich Gutschein Marketing Tourismus die Gutschein Software von ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“). Ihre Daten werden innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet und gespeichert.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

ADDITIVE+ NEWSLETTER

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Hotel Newsletter über ADDITIVE GmbH, unseren Anbieter im Bereich E-Mail Marketing Hotel einverstanden sind. 

Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir mit unserem Newsletter System außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessengebieten, Name, Geburtstag und Herkunftsregion/-land.

Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit über den Abmelde-Link im jeweiligen Newsletter stornieren.

Zur Verarbeitung Ihres Abos, zur Zustellung des Newsletters an Ihre E-Mail-Adresse sowie zur Ermittlung von Öffnungen und Klicks nutzen wir Software von ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“). Zur Abwicklung der sicheren Zustellung des Newsletters greift ADDITIVE auf den Versanddienstleister “Sinch Mailjet”, Paris, Frankreich zurück. Mittels dieser Dienste und Systeme werden Ihre Daten zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet und gespeichert. Das angemessene Datenschutzniveau ergibt sich aus der abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

We do not transmit your personal data to any third party for purposes different from the ones listed below.

We transmit your personal data to third parties only if:

• you have granted your specific consent according to Art. 6 Par. 1-1-a) of the GDPR
• the transmission is necessary for asserting, exercising or safeguarding rights according to Art. 6 Par. 1-1-f) of the GDPR and there is no reason for an overriding interest warranting protection relating to your data disclosure
• the transmission is compulsory by law according to Art. 6 Par. 1-1-c) of the GDPR
• this is permitted by law and necessary to contractual relationships with you according to Art. 6 Par. 1-1-b) of the GDPR.

Please contact us at any time if you wish to know which kind of personal data of yours we store and/or if you want to have it amended or deleted. Moreover, you have the right of processing restriction (Art. 18 of the GDPR), opposition to processing (Art. 21 of the GDPR) and data portability (Art. 20 of the GDPR).

Please contact us directly if you want to exercise your rights. 

If your personal data is processed for a legitimate interest according to Art. 6 Par. 1-1-f) of the GDPR, you have the right to oppose the processing of your personal data according to Art. 21 of the GDPR. This if there are valid reasons resulting from your specific situation or your opposition is made against direct advertising. In this last case you have a general right of opposition, which we will implement without specifying any particular situation.

Please send us an e-mail (see “Imprint”) in order to exercise your right of withdrawal or opposition.

We have implemented all the appropriate technical and administrative safety measures in order to protect your personal data against loss, destruction, manipulation and unauthorized access. All of our employees and suppliers are bound to observe the data protection laws in force.

Whenever we collect and process any pieces of personal data, we encrypt all of them before transmitting them. Therefore, no third party can misuse your data. We improve our safety procedures and revise our privacy policies constantly. Please make sure their latest version is at your disposal.

Declaration, we will inform you on our website.

We reserve the right to modify our privacy policy declarations, if required by new technologies. Please make sure their latest version is at your disposal. In case of substantial changes to fundamental sections of this Privacy Policy Declaration, we will inform you on our website.